Tratamiento de datos personales

Política de privacidad

Cómo Trainer Chile Capacitaciones SpA recoge, usa y protege los datos de quienes cotizan, se matriculan o participan en sus capacitaciones.

Borrador para revisión de la OTEC (07-09-2026). Este texto se preparó a partir de la Ley 19.628 y de la Ley 21.719 (vigente desde diciembre de 2026). Debe ser validado por la empresa y, de preferencia, por su asesor legal antes de publicarse como definitivo.

1. Responsable del tratamiento

Trainer Chile Capacitaciones SpA, RUT 77.090.337-8, Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) inscrito en SENCE, con domicilio en José Domingo Cañas 1070, Ñuñoa, Santiago. Contacto para asuntos de privacidad: info@trainerchile.cl.

2. Qué datos recogemos y para qué

Cuándo	Datos	Finalidad
Formulario de cotización del sitio	Nombre, organización, correo, teléfono, ciudad, curso de interés y mensaje	Responder la solicitud y preparar una cotización
Matrícula en un curso	Nombre completo, RUT, correo, cargo, empresa mandante	Registrar la participación, evaluar, emitir certificados y cumplir las obligaciones ante SENCE
Aula virtual (aula.trainerchile.cl)	Cuenta de usuario, avance, calificaciones, tiempo de conexión, dirección IP y registros de actividad	Operar la plataforma, acreditar asistencia y avance, y respaldar la certificación
Cursos con franquicia SENCE	RUT y registros de inicio y cierre de sesión con ClaveÚnica	Registro de asistencia y reportería de avance exigidos por SENCE

3. Base legal y comunicación a terceros

Tratamos los datos para ejecutar el servicio de capacitación contratado, cumplir obligaciones legales con el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) y con la empresa mandante que financia la capacitación, y con el consentimiento de la persona en los demás casos. Los datos de asistencia y avance de cursos con franquicia se comunican a SENCE a través de sus sistemas oficiales (Registro de Asistencia y Sistema Integrado de Capacitación). No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación

Los antecedentes de cada curso se conservan al menos tres años, según lo exige la Ley 19.518 a los organismos de capacitación, y luego se eliminan o anonimizan. Las solicitudes de cotización se conservan mientras dure la relación comercial.

5. Derechos de las personas

Toda persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad de sus datos escribiendo a info@trainerchile.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. Cuando la ley obligue a conservar un dato (por ejemplo, la asistencia informada a SENCE), se lo indicaremos.

6. Seguridad y alojamiento

El sitio y el aula virtual se alojan en un servidor dedicado con cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido, respaldos diarios y registro de actividad. Los servicios de correo se prestan mediante Google Workspace.

7. Cookies

El sitio no usa cookies de seguimiento ni publicidad. El aula virtual usa únicamente las cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada.

8. Fotografías

Las fotografías de capacitaciones publicadas en este sitio se usan con autorización de las personas e instituciones que aparecen. Quien desee retirar una imagen puede solicitarlo al correo de contacto.

Última actualización: 7 de septiembre de 2026 (borrador).